+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm Sa - So: 9am – 4pm

Penzion Zlatý Hrozen Bewertungen

Hotelbewertung

88%
Sehr gut

von 110 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    93%
  • Sauberkeit

    90%
  • Ausstattung

    87%
  • Komfort

    81%
  • Preis-Leistungverhältnis

    89%
Bewertungen anzeigen von:
  • andere Gruppe
Sortieren nach:
Anzeigen:

Bohuslav

Älteres Paar, 24.10.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
74 %
  • Klidné prostředí, možnost regulace topení.

  • Problémy s parkováním

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
9
Komfort
6
Wert/Geld
6

Jiří Smítka

Älteres Paar, 5.10.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
4
Sauberkeit
8
Komfort
7
Wert/Geld
7

Vladimír Vlček

Einzelreisender, 18.9.2014

Bratislava Slovensko

  • Gesamtbewertung
70 %
  • Obsluha pozorná, milá, prostředí tiché.

  • TV nebyly připraveny na provoz, ani se nám je nepodařilo zprovoznit. Snídaně posledný den nedobrá - pečená šunka s vejci - v jedné porci šunka téměř neviditelná, zato ale značně připálená.

Persönlich
7
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
9
Komfort
5
Wert/Geld
7

Jitka

Einzelreisender, 22.8.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
90 %
  • Milý personál,vstřícné jednání

  • Problém je,že penzion je ve dvoře s posezením před penzionem.Když před penzionem sedí večer společ nost,slyšíte vše a nemohla jsem spát.Musím dodat,že po 22 hodině byl klid

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
5
Wert/Geld
10

Ing. Václav Vlk

Einzelreisender, 23.6.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Příjemné a klidné prostředí, ochodný a milý personál, doporučuji.

  • Doporučuji dořešit parkování- vzhedem k tomu že se parkuje na placené zóně je poněkud problematické "zaplatit" ráno dřív než dorazí městská policie

Persönlich
9
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
10
Komfort
9
Wert/Geld
9

Jindřich Jůna

Älteres Paar, 16.6.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • příjemné prostředí,čistota,ochota

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
9
Komfort
8
Wert/Geld
8

Milan

Gruppe von Freunden, 7.6.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
90 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
9
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
9

Jaroslav Suský

Älteres Paar, 25.5.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • vstřícnost personálu, chutná snídaně

  • nikdo nepředal vzkaz o naší potřebě ubytovat se před polednem!!

Persönlich
8
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
8
Wert/Geld
7
Penzion Zlatý Hrozen hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den pane Suský, děkujeme za hodnocení. Bohužel ani po několika žádostech o vysvětlení se mi nepodařilo dohledat, proč nebyl náš penzion ze strany rezervačního portálu informován o potřebě ubytování v dopoledních hodinách. Písemně jsem tento požadavek neobdržela - dohledala jsem si objednávku. Plnou odpovědnost tedy nese ubytovací portál Hotel.cz.

Jana

Gruppe von Freunden, 24.5.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

p. Waloschek Petr

Älteres Paar, 26.4.2014

Ostrava Česká republika

  • Gesamtbewertung
70 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
8
Komfort
7
Wert/Geld
6

Babak Martin

Älteres Paar, 21.4.2014

Čeština

  • Gesamtbewertung
78 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
9
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
7
Komfort
6
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 6.10.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
94 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
9

Anonym

Einzelreisender, 11.9.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Klidné prostředí, dobrá cena, v centru města

Persönlich
9
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
10

Vladimír

Gruppe von Freunden, 31.8.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %
  • velmi vstřícné jednání personálu

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
10

Šárka Paláčková

Einzelreisender, 22.7.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Byla jsem spokojená, Děkuji.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
6
Wert/Geld
10

Jaroslav

Älteres Paar, 13.7.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %
  • Dobré snídaně započítané v ceně, relativně klidné prostředí (viz dále), dobrá dostupnost, ve všech vnitřních prostorách striktní zákaz kouření včetně pokojů, chladnička na pokoji

  • Platba plné předpokládané ceny v hotovosti při příjezdu (lze omluvit asi špatnými zkušenostmi - vyvstávají ale problémy při reklamaci služeb) nedostatečné odkládací prostory a vybavení, tj. poličky a věšáky v koupelně, zařízení koupelny poněkud opotřebované, chybí držák na toaletní papír, který je na podlaze nebo na tělese topení, rozviklaný věšák na ručníky; v pokoji nejsou židle ani stůl nebo konferenční stolek, deklarován pokoj s televizí, televize nefunkční, přes několikerou urgenci personál projevil snahu o nápravu až večer před odjezdem, omítl diskusi o slevě z ceny, nelze řešit bez paní majitelky, ale paní majitelka si v sezóně odjede na dovolenou a nepověří zaměstnance příslušnými pravomocemi Součástí podniku je vinotéka, pod okny pokojů na dvorku hlasitá zábava společnosti do 1:00 až 1:30 s příslušnou kouřovou clonou, i když je deklarovaná zavírací 23:00.

Persönlich
9
Dienstleistungen
6
Sauberkeit
9
Komfort
4
Wert/Geld
6
Penzion Zlatý Hrozen hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velmi mě mrzí, že jste u nás nebyli spokojení.
K Vaším připomínkám - na dovolenou jsem opravdu neodjela a ani se nechystám, penzion hlídám neustále, je sezóna, chodím tam denně. 13.7.při odjezdu, kdy jste se domáhali slevy, Vás, bohužel, obsluhovala kolegyně, která u nás pracovala velmi krátce a již nepracuje - z důvodu neúslužnosti k hostům - bohužel Vás odbyla, mně o tom problému ani neřekla, ale jak jsem zmiňovala, už u nás nepracuje.
K platbě předem - není to z důvodu vracení peněz z důvodů reklamací, ale protože se to ve většině ubytovacích zařízení dělá stejně a občas se nám stávála nepříjemná zkušenost s neplacením.
Vím, že pokoje nejsou luxusně vybavené, ale jsou čisté a vkusně zařízené, proto také takto nízká cena oproti ostatním ubytovacím zařízením - v centru Kroměříže jsme v průměru levnější o 300 až 400 Kč za pokoj na noc. Koupelny jsou nově rekonstruované v roce 2008.
Co se týká hlasité zábavy - tu si bohužel zřejmě vytvořili spolubydlící z penzionu a popíjeli vlastní zdroje, vinotéka byla od 22.30 zavřená. To jim bohužel zakázat nemůžu, jsou na dovolené.
Mluvila jsem s oběma kolegyněmi, které se o vás staraly celý pobyt staraly (bohužel až na ten poslední den odjezdu) - vzpomněly si, že problém s TV jste nahlásili a byl vyřešen a jiné stížnosti z Vaší strany přes pobyt údajně nebyly.
Ještě jednou se Vám omlouvám a přeji lepší zážitky z dovolených a hezký zbytek léta.
Anna Škodová - provozovatelka

Ivan

Einzelreisender, 14.6.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Překrásné místo - v centru, v klidu, s krásnými pokoji a dvorkem pro klidné venkovní posezení. Naprosté ticho na spaní. Velmi dobré víno ve vinárě. Personál mimořádně milý a vstřícný - cítil jsem se jako doma...

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jitka

Älteres Paar, 24.3.2013

Čeština

  • Gesamtbewertung
98 %
  • Příjemná-domácí atmosféra.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
9
Komfort
10
Wert/Geld
10

Anonym

Älteres Paar, 26.12.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
98 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
9
Wert/Geld
10

Anonym

Einzelreisender, 22.9.2012

Čeština

  • Gesamtbewertung
68 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
7
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
8
Komfort
6
Wert/Geld
6